プライバシーポリシー｜株式会社コードネクスト

株式会社コードネクスト（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するコーディングレッスン、関連サービス、ウェブサイトおよび各種お問い合わせ対応（以下、総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取得、利用、管理および保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社コードネクスト

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-10-15 青山Nビル5F

電話番号：+81 3-6427-5894

メールアドレス：[email protected]

2. 収集する情報および取得方法

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、ニックネーム
• メールアドレス、電話番号、住所
• 生年月日、年齢、性別（必要な場合）
• 学校名、勤務先、役職、受講目的、学習レベル、希望する学習内容
• 受講履歴、出席状況、課題提出状況、学習進捗、成績・評価に関する情報
• 決済情報、請求情報、取引履歴（決済代行事業者を通じて取得する場合を含む）
• お問い合わせ内容、アンケート回答、面談記録、サポート対応履歴
• 端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、ブラウザ情報、閲覧履歴等のオンライン識別子
• 当社サービスの利用に伴いお客様が入力・送信するその他の情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、受講管理、アカウント管理のため
• 受講申込みの受付、本人確認、連絡、日程調整のため
• 教材の提供、課題添削、学習進捗の管理、個別指導の実施のため
• 料金の請求、決済処理、返金対応、会計・税務処理のため
• お問い合わせ、苦情、サポートへの対応のため
• 本サービスの品質向上、カリキュラム改善、統計分析、利用状況分析のため
• 新サービス、イベント、キャンペーン、セミナー等のご案内のため
• 利用規約、プライバシーポリシーその他の規程に違反する行為への対応のため
• 法令または行政機関等の要請に基づく対応のため
• 上記に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、個人情報の利用にあたっては、当社は主として以下の適法な根拠に基づき取り扱います。

• お客様との契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
• 当社の正当な利益（本サービスの提供・改善、セキュリティ確保、不正防止等）を追求するために必要な場合
• お客様の同意を取得した場合
• 法令上認められる場合、または法令に基づき必要とされる場合

なお、個人関連情報やCookie等の利用については、関連法令および必要に応じて同意取得の要否を判断し、適切に対応します。

5. 個人データの第三者提供および共同利用

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

当社が第三者提供を行う場合には、以下のような場面が含まれます。

• 決済代行会社、請求・収納代行会社への提供
• システム運用、クラウドサービス、メール配信、顧客管理、分析等の業務委託先への提供
• 法令に基づく開示、裁判所・警察・行政機関からの要請への対応

当社は、業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人データの安全管理が図られるよう努めます。

6. 外国にある第三者への提供（第三国移転）

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、決済サービス等の利用に伴い、個人データを外国にある事業者に委託または提供する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または相当措置の確認を行います。

外国にある第三者へ個人データを提供する場合、提供先の国名、当該国の個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置等について、法令に従い必要な範囲で通知または公表します。

7. 保有期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上保存が必要な場合、契約上の必要性がある場合、または紛争対応上必要な場合を除き、適切な時期に消去または匿名化します。

• 受講記録、請求・支払記録：法令および会計・税務上必要な期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
• マーケティング関連情報：配信停止または同意撤回後、必要な期間を超えない範囲

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社に対して以下の権利を行使できる場合があります。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• 保有個人データに関する安全管理措置や第三者提供記録等の開示に関する請求

また、法令上認められる範囲で、ダイレクトマーケティング目的での利用停止を求めることができます。

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

9. 同意の撤回

お客様が個人情報の取扱いに同意している場合であっても、同意はいつでも撤回できます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意を撤回された場合、当社は撤回対象となる目的のための利用を停止し、必要に応じて個人情報を削除または匿名化します。ただし、法令上保存が必要な情報はこの限りではありません。

10. 苦情・相談窓口および異議申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、利用停止等のご要望がある場合は、後記の連絡先までご連絡ください。当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。

なお、当社の対応にご満足いただけない場合、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・苦情申立てを行うこともできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備と従業者教育
• アクセス権限の管理、認証の強化、ログ管理
• 通信の暗号化、データの暗号化または同等の保護措置
• 委託先に対する選定・契約・監督
• 個人情報の保存、廃棄、持出しに関する管理
• インシデント発生時の報告・対応体制の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置の見直しを行い、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社コードネクスト

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-10-15 青山Nビル5F

電話番号：+81 3-6427-5894

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日：2026年8月28日